{"id":16681,"date":"2015-11-07T15:35:04","date_gmt":"2015-11-07T15:35:04","guid":{"rendered":"https:\/\/dev.conube.com.br\/?p=16681"},"modified":"2021-03-19T15:10:51","modified_gmt":"2021-03-19T18:10:51","slug":"quanto-cobrar-dos-clientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/conube.com.br\/blog\/quanto-cobrar-dos-clientes\/","title":{"rendered":"Precifica\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o: como definir o quanto cobrar dos clientes?"},"content":{"rendered":"<p>Precificar significa definir o pre\u00e7o dos seus produtos ou servi\u00e7os, ou seja, quanto cobrar dos clientes. Precificar servi\u00e7os \u00e9 um pouco diferente dos produtos. Os servi\u00e7os s\u00e3o coisas intang\u00edveis, ou seja, n\u00e3o s\u00e3o visualizados ou sentidos, embora seja poss\u00edvel not\u00e1-los e perceber seus efeitos.<\/p>\n<p>Ainda assim, \u00e9 poss\u00edvel elaborar a precifica\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o a partir de crit\u00e9rios semelhantes aos que s\u00e3o utilizados para uma mercadoria. Quer saber como? Confira neste post!<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/seja.conube.com.br\/passo-a-passo-para-abrir-sua-empresa\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=cta&amp;utm_campaign=ebook-como-abrir-empresa_v1\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"aligncenter wp-image-53405 size-full\" src=\"\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/E-Book-Como-Abrir-Empresa_v1.png\" alt=\"\" width=\"695\" height=\"351\" srcset=\"https:\/\/conube.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/E-Book-Como-Abrir-Empresa_v1.png 695w, https:\/\/conube.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/E-Book-Como-Abrir-Empresa_v1-300x152.png 300w, https:\/\/conube.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/E-Book-Como-Abrir-Empresa_v1-265x134.png 265w\" sizes=\"(max-width: 695px) 100vw, 695px\" \/><\/a><\/p>\n<h2>Quanto cobrar dos clientes?<\/h2>\n<p>N\u00e3o h\u00e1 como depositar um servi\u00e7o em estoque, bem como n\u00e3o h\u00e1 custos nem benef\u00edcios envolvidos com sua armazenagem. S\u00e3o vari\u00e1veis e simult\u00e2neos (mesmo padronizados, variam entre os clientes, condicionados por circunst\u00e2ncias, como o ambiente). Al\u00e9m disso, os servi\u00e7os s\u00e3o oferecidos \u00e0 clientela no exato instante em que s\u00e3o realizados.<\/p>\n<h2>Custos<\/h2>\n<p>Quais os custos que voc\u00ea necessita para realizar o servi\u00e7o? Calcule o tempo m\u00e9dio gasto na feitura do servi\u00e7o e multiplique-o pelo custo da hora do profissional contratado para realizar tal fun\u00e7\u00e3o. Por exemplo, se for um trabalho de eletricista, qual o valor da hora de trabalho de seu cargo? Fa\u00e7a o levantamento de todos os custos fixos da empresa, que envolvem aluguel, impostos, vencimentos de sua m\u00e3o de obra, entre outros. \u00c9 preciso que o pre\u00e7o oferecido seja suficiente para cobrir suas\u00a0<a href=\"\/blog\/gestao-financeira-conheca-os-10-erros-mais-comuns\">despesas<\/a>.<\/p>\n<h2>Valor agregado<\/h2>\n<p>Que facilidades o servi\u00e7o proporciona ao cliente? Essa quest\u00e3o est\u00e1 muito relacionada ao modo como o cliente interpreta o servi\u00e7o. Ele pode achar que o servi\u00e7o est\u00e1 barato ou caro conforme as vantagens oferecidas. Um servi\u00e7o pode poupar tempo ao cliente, reduzir gastos, resolver um problema de \u00faltima hora, evitar estresses e dores de cabe\u00e7a etc. Isso tudo vai variar conforme o cliente, mas \u00e9 poss\u00edvel estimar um valor material a partir de uma an\u00e1lise geral sobre o que esse servi\u00e7o oferece de praticidade, economia e comodidade ao cliente.<\/p>\n<p>Compare tamb\u00e9m a qualidade de seu pr\u00f3prio servi\u00e7o com a de outras empresas da regi\u00e3o. Se sua empresa oferece servi\u00e7os melhores, com mais garantias e profissionais mais bem treinados, claro que ela possui valor superior.<\/p>\n<h2>Concorr\u00eancia<\/h2>\n<p>\u00c9 preciso ter refer\u00eancias no pr\u00f3prio mercado de servi\u00e7os. A quantidade de empresas locais que oferecem o mesmo servi\u00e7o \u00e9 importante. Se h\u00e1 varias empresas semelhantes e a sua empresa cobra um pre\u00e7o elevado demais, a tend\u00eancia \u00e9 que as pessoas deixem de procur\u00e1-lo. Tamb\u00e9m n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel cobrar pre\u00e7o baixo demais, pois as outras empresas acabar\u00e3o for\u00e7ando a aceitar o\u00a0<a href=\"\/blog\/qual-a-importancia-de-monitorar-os-concorrentes\"><span style=\"text-decoration: underline;\">pre\u00e7o de mercado<\/span><\/a>.<\/p>\n<h2>Cliente<\/h2>\n<p>Voc\u00ea ter\u00e1 que fazer uma avalia\u00e7\u00e3o e ver o quanto o cliente est\u00e1 disposto a pagar pelo servi\u00e7o e quais as condi\u00e7\u00f5es aquisitivas da popula\u00e7\u00e3o em geral. Quanto as pessoas est\u00e3o acostumadas a gastar em produtos e servi\u00e7os? Qual a import\u00e2ncia para essas pessoas do servi\u00e7o que sua empresa oferece? \u00c9 importante considerar esses fatores para conquistar um\u00a0<a href=\"\/blog\/como-um-bom-design-pode-conquistar-novos-clientes\">n\u00famero maior de clientes<\/a>.<\/p>\n<h2>Tr\u00eas formas para c\u00e1lculo de pre\u00e7os<\/h2>\n<ul>\n<li>Mark-up: an\u00e1lise dos custos do servi\u00e7o e de seu valor agregado e, em seguida, da margem de lucro que se almeja;<\/li>\n<li>Pre\u00e7o-teto: identifica\u00e7\u00e3o do pre\u00e7o m\u00e1ximo dispon\u00edvel no mercado de servi\u00e7os e, depois, elabora\u00e7\u00e3o dos reajustes necess\u00e1rios de modo a garantir bons lucros e menores gastos;<\/li>\n<li>Percep\u00e7\u00e3o de valor: an\u00e1lise da\u00a0<a href=\"\/blog\/como-adquirir-os-primeiros-clientes-depois-da-abertura-da-empresa\">opini\u00e3o dos clientes<\/a>\u00a0em rela\u00e7\u00e3o ao pre\u00e7o praticado; eles v\u00e3o considerar prazos e op\u00e7\u00f5es de pagamento, prazos para realiza\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o, descontos, juros, qualidade e import\u00e2ncia do servi\u00e7o, entre outros.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Considere esses quesitos e precificar\u00e1 seus servi\u00e7os de forma equilibrada, descobrindo a forma mais justa sobre quanto cobrar dos clientes!<\/p>\n<h4>Para enriquecer o post, deixe sua opini\u00e3o nos coment\u00e1rios!<\/h4>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Precificar significa definir o pre\u00e7o dos seus produtos ou servi\u00e7os, ou seja, quanto cobrar dos clientes. 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